Te rugăm să îți faci check-out-ul la timp, deoarece depășirea termenului de predare a camerei atrage după sine plati suplimentare

până la ora 15.00 plata a 25% din tarif

până la ora 18.00 plata a 50% din tarif

după ora 18.00 plata unei zile de cazare

DE REȚINUT!

• Rezervările se pot face telefonic, pe fax, on line sau mail, confirmările primindu-se pe oricare din canalele solicitate de client.
• Rezervările se pot anula cu cel puțin  24 ore înainte. Nerespectarea acestui termen atrage o penalitate egală cu contravaloarea primei nopți de cazare pentru toate camerele rezervate.
• La confirmarea rezervării, grupurile plătesc un avans de 30% din valoarea totală a rezervării.
• Modificarea rezervării deja confirmate se poate face doar în limita locurilor disponibile.
• În caz de overbooking se va asigura cazarea în alte hoteluri, la aceleași standarde de calitate.
• Pentru copiii până la vârsta de 12 ani nu se plătește cazare dacă stau în aceeași cameră cu părinții și folosesc unul din paturile existente.
• Adăugarea unui pătuț suplimentar în cameră, pentru copiii de până la 2 ani, se face contracost (15 euro).
• Camerele pot avea tarife diferite în funcție de perioadă, tip de cameră și modalitate de rezervare.
• Plata se poate face cu carduri VISA, MASTERCARD, MAESTRO și AMERICAN EXPRESS.

Notă:

Asigurăm confidențialitatea informațiilor pe care ni le pui la dispoziție, pe care le vom folosi doar în scopul pentru care ni le-ai oferit: rezervări, emitere de facturi etc.

Ne rezervăm dreptul de a păstra în baza de date informațiile primite, pe care le putem folosi ulterior la trimiterea unor materiale informative legate de oferte speciale, servicii hoteliere și altele de acest tip.